Prenotazione semplice ed intuitiva e costi ben esplicitati
Recensioni Traghetti Favignana
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Favignana e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Izumi
Dopo che ho ricevuto la conferma della prenotazione mi ha fatto aspettare più di tre ore per mandarmi i biglietti via mail. Telefonicamente mi ha fatto attendere in linea 100 minuti, quindi non era raggiungibile. Sono andata in crisi coi nervi perché ero preoccupata se la prenotazione non sia andata bene. Dovete migliorare il servizio è il sistema!
Traghetti-sicilia.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa, ma l'attesa telefonica dipende purtroppo dalle moltissime chiamate in entrata alle quali è esposto il nostro call center in questo periodo. Le confermiamo comunque che la sua prenotazione è stata evasa con successo e che abbiamo provveduto ad inviarle i biglietti il pomeriggio stesso. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sicilia
ILARIA
Sito semplice, intuitivo, e ben fatto!
Genmaro
Ottimo servizio e puntualità
Giancarlo
Semplice effettuare la prenotazione
DONATELLO
SEMPLICE E SPEDIZIONE VELOCE DEI BIGLIETTI
Valter
Ottimo servizio una volta deciso il porto di partenza puoi decidere immediatamente a quale ora imbarcarsi e con quale sistemazione fare il tragitto, poi la prenotazione molto semplice da eseguire.
Marcello
Ottimo servizio veloce e affidabile
antonio
Facile, intuitivo, dinamico, velocissimo.
Miriam
Ottimo
EMANUELE
Servizio ottimamente strutturato con pannello di scelta dei traghetti di agevole consultazione
Claudio
Sito rapido e chiaro. Molto semplice identificare il traghetto migliore o più adatto alle esigenze e selezionare i passeggeri/auto e altri dettagli. preventivo molto chiaro. Unico neo una certa macchinosità nel pagamento con carta di credito, il cui flusso andrebbe migliorato.
EMANUELA
veloce e facile da prenotare
FULVIO
Servizio è chiaro, semplice, intuitivo molto ben fatto.
Mariarosaria
Salve, sono soddisfattissima . Saluti Mariarosaria Molinari
Eleonora
Facile veloce chiaro
JANAQ
Essenziale, preciso, comodo e veloce!
Luca
Ottimo
Michele
.
giorgio
molto utile, efficiente ed efficace
Paolo
Ottimo.
Ales
Ottimo, veloce e molto user frendly
Concetta
Servizio veloce e efficiente
Gianluca
E faccile e conveniente.. Lo rifarei
stefania
L'operazione di prenotazione è stata rapida e semplice nei vari passaggi e i biglietti sono stati inviati immediatamente.
valentina
Servizio celere ed esaustivo.complimenti
Marco
Ho prenotato dal sito dal telefono e direttamente con la connessione dati, non ho avuto problemi di nessun tipo e le varie scelte per processare l'acquisto mi hanno permesso di scegliere il metodo che preferisco maggiormente cioè PayPal. Poco dopo l'acquisto ho correttamente ricevuto i biglietti in formato pdf via email. Ottimo Servizio
Ermanno
Celere e ben funzionante Grazie
CESARE
Ottima
Michele
Il costo della ricevuta del biglietto di 86 euro.. io invece ho.pagato 111 euro.. qualcosa non quadra.. non farò più biglietti con voi..
ROBERTO
OTTIMO SERVIZIO
Francesca
Prenotazione comoda e veloce
Orteo
Buono
giulia
Si
Elisa
Ho trovato il servizio veloce e puntuale. Consiglio il sito.
angelo
Ho apprezzato la rapidità e la facilità della prenotazione
Silvia Demartini
Ottimo: veloce, chiaro, affidabile.
Marco
Sito e servizio consigliato
Maurizio
ottimo
Giovanni Carlo
Facile da usare anche per i "diversamente giovani". Risposte rapide e centrate. Gestione delle modifiche parimenti funzionale. Un ottimo servizio !
GIOVANNI
Ottimo servizio, facile e veloce
Elia
Buon servizio
Ermal
Servizio eccellente, chiaro e veloce
Alessandro
Pochi minuti prima della consegna dei biglietti. Posso ritenermi soddisfatto al 100%
Tommaso
Facile ed efficiente il sistema per il confronto di orari e prezzi!
Stefano
Ottimo servizio
Luigi
ottimo veloce e chiaro
Sergio
Chiaro facile e veloce
Graziella
L'osservazione che vorrei fare è quella relativa all'emissione dei biglietti, credo che sia molto più semplice richiedere l'email della persona che effettua la prenotazione ed inviarli direttamente lì, come fanno tutte le compagnie, sia aeree che navali,senza doverli cercare nel sito di registrazione. Non lo ritengo pratico. Per il resto ritengo il sito buono.
roberto
SI decisamente veloci e affidabili ottimi