Ottimo servizio di prenotazione
Recensioni Traghetti Favignana
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Favignana e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Giuseppe
Servizio efficiente
cristina
prenotazione facile e veloce. ottimo servizio!
Monica
La prenotazione è stata facile e il sito chiaro ed esauriente rispetto ad altri. Interessante anche l'opzione facoltativa della copertura assicurativa nel caso di dover annullare la prenotazione.
Mario
Durante la prenotazione ,se non sbaglio ,in maniera occulta avete addebitato 16 € per diritti e assicurazione disdetta . Avrei gradito essere informato in maniera trasparente e decidere se accettare o meno
Amos
Semplicemente da utilizzare e biglietti immediati per l'imbarco. Fantastico
Antonio
Perfetto e velocissimo .Il futuro è già presente
Cristina
Chiaro, esaustivo, facile e veloce, meglio di così non si può!
Paolo
Veloci efficienti
Gian Piero
Rapidi, veloci.
Claudio
Nessun problema. La prenotazione è risultata semplice da effettuare e senza particolari problemi.
SIMONE
.
Alessandro
Ottimo servizio veloce senza problemi
Teuccia
Soddisfatta
Danilo Mario
Ottimo
Francesco
Ottimo
Gesuino
Buongiorno.vi faccio i miei complimenti.prenotare è stato facile e veloce.grazie Sicuramente farò affidamento ancora al vostro sito e lo consiglierò con vero piacere
Anna
ottimo sito, veloce e chiaro.
MARTINA
pagina web ben organizzata e chiara.
Luca
Tutto ok
Eugenio
File incredibili, gente che dà indicazioni sbagliate per il molo. Disorganizzazione piu completa
FEDERICO
Efficiente preciso e chiaro
Antonluca Sangiovanni
ottimo servizio
ANTONIO
Pienamente soddisfatto, sito semplice, pratico, intuitivo.
Franco
Mi trovo bene nelle prenotazioni
Cherubino
buona
IRENE
Veloce ed efficiente
Stefania
Servizio ottimo e veloce grazie
COSIMO
Per adesso è andato tutto bene
Giuseppe
Perfetto e semplice da capire, ottimo lo consiglio , Ho prenotato i miei biglietti in pochi minuti mi sono arrivati via mail subito, sono veramente soddisfatto.
Angela
chiaro semplice e veloce
MARCO
Per il momento, precisi..
Massimiliano
Ottimo prezzo
Mario
Soddisfatto
Giuseppina
Chiaro e veloce
Desirè
Molto veloce
giuseppe
Sono rimasto soddisfatto e sicuramente mi affiderò a voi. grazie giuseppe la fortezza
Roberta
***** GRAZIE
Roberta
***** Grazie.
Samuele
Molto semplice e ottimo in tutto
Niccolò
Ok
SALVATORE
Non capisco il costo aggiuntivo dovuto per la prenotazione online
Traghetti-service.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghettilines opera come intermediario fra le diverse società marittime e i passeggeri. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff qualificato, attento a rispondere a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Lo Staff di Traghetti-Service
Damiano
Efficiente e veloce
anna
Offerte chiare e varie. uno puo' scegliere la partenza che piu preferisce tra le varie proposte dal sito
Naomi Olga
Tutto bene
Giuliana
Servizio ottimo
Branko
Aplicazione veloce, prezzi OK. Sicuramente usufrero anchora degli vostri servizzi. GRAZZIE :)
MATTIA
Sito semplice e facile per prenotarsi. c'è stato un problema con l'invio dei biglietti, e subito l'operatore ha provveduto a inviarli via email.
Bruno
Prenotazione semplice ed intuitiva e costi ben esplicitati
Izumi
Dopo che ho ricevuto la conferma della prenotazione mi ha fatto aspettare più di tre ore per mandarmi i biglietti via mail. Telefonicamente mi ha fatto attendere in linea 100 minuti, quindi non era raggiungibile. Sono andata in crisi coi nervi perché ero preoccupata se la prenotazione non sia andata bene. Dovete migliorare il servizio è il sistema!
Traghetti-sicilia.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa, ma l'attesa telefonica dipende purtroppo dalle moltissime chiamate in entrata alle quali è esposto il nostro call center in questo periodo. Le confermiamo comunque che la sua prenotazione è stata evasa con successo e che abbiamo provveduto ad inviarle i biglietti il pomeriggio stesso. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sicilia