Come spesso capita in Italia, si ricevono buoni sconti per poi prendere la fregatura....Devi sapere come procedere, perché se fai un errore,tutto viene invalidato. Ho fatto una prenotazione online dove non c'era per inserire lo sconto. Quando ho chiamato mi hanno detto che dovevo farlo telefonicamente prima dell'acquisto. Con la stessa facilità con cui si paga si dovrebbe anche ricevere rimborsi
Traghetti-tremiti.it risponde:
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla senza successo. Siamo spiacenti per la sua valutazione negativa ma la informiamo che il buono sconto viene emesso a seguito della prenotazione e può essere utilizzato prenotando telefonicamente con un nostro operatore. Per verificare la validità dello stesso, la invitiamo a consultare le condizioni riportate sul buono sconto in suo possesso. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Tremiti
