Molto gentili ed efficienti
Recensioni Traghetti Favignana
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Favignana e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
LUCA
buono
Govoni
Tutto ok, perfetto
Diana
Molto soddisfatta ,in particolare di un vostro operatore di nome Marco che è stato di una gentilezza unica , ingambassimo è molto disponibile . La ringrazio infinitamente . Diana Luzi
ANDREA SIMULA
Intuitivo è veloce...si può scegliere e modificare con facilità.
Enrico
Ottimo
Angelo
Ottimo servizio, veloce e facile da usare
Mino
Ottimo, grazie
CORINNA
Biglietti arrivati quasi subito!
Daniele
ottimo servizio
elena
intuitivo e immediato il risultato
Giulia MASINI
Servizio eccellente : chiaro, veloce
Marinella
Servizio efficace e tempestivo secondo i miei criteri
gloriana
E' stato un servizio rapido,semplice ed efficiente
Rosanna
Complimenti veloci ,chiari in ogni spiegazione
Guido
Servizio impeccabile anche a Ferragosto! ho commesso un errore in fase di prenotazione ma con una breve telefonata il problema è stato risolto. La persona di riferimento è stata gentilissima . Vi ringrazio e non mancherò di prenotare di nuovo con voi! Guido Giudici
Chianale
Non sono soddisfatto del servizio resomi in quanto non mi è stato inviato il biglietto valido per l'imbarco da Piombino a Portoferraio del 27 agosto 2017 ore 12.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, come verificato insieme telefonicamente, le confermiamo che i biglietti le sono stati inviati il 9 agosto u.s. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
Mario Dante
buono
ugo
Servizio semplice, veloce ed efficiente
Emanuele
Lo uso da 8 anni, mai un problema, il servizio funziona molto bene
Silvio
Informazioni veloci e precise. ottimo servizio
Giuseppe Natalino
Servizio veloce ed efficiente
Luca
Semplice, veloce, efficace.
Patrizia
Buon servizio veloce
LUCA
Facile veloce e affidabile.
Daniela
Facile e veloce.
Chiara
Ottimo servizio
sauro
Rapido
Barbara
Ho prenotato pagato ricevuto i biglietti tutto nell'arco di 10 minuti.Ora aspetto il momento dell'imbarco...per ora servizio veloce,preciso..affidabile!
Catena
Buono, semplice e veloce
MICHELE
il vostro servizio web di prenotazione è snello, veloce ed efficace
Mariachiara
Il sito e di semplice navigazione e puoi prenotare in breve tempo. I biglietti mi sono arrivati via mail velocemente. Direi tutto ok.
GRAZIELLA
Efficienza e gentilezza!
Marco Matteucci
Il servizio funziona bene, ma è incompleto nella richiesta di informazioni riguardo ai coupon di sconto riservati da molte strutture turistiche ai loro ospiti. Ciò comporta che a prenotazione avvenuta non si possa più usufruire dello sconto Sinceramente lo trovo poco corretto e poco trasparente
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, come le avrà spiegato la struttura presso la quale alloggia, la prenotazione deve passare necessariamente o tramite il loro sito, inserendo l'apposito codice sconto o contattato il nostro ufficio booking allo 0565-912191 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 7 giorni su 7. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
davide
Gentili e competenti.
Massimo
Tutto ok
Eugenio
Ho ricevuto i biglietti in un tempo brevissimo. Ottimo servizio! Spero che il viaggio sia gradevole e la nave pulita e confortevole.
Francesco
Comodissimo e veloce
Giovanni Galuppo
Completo, di facile utilizzo, assolutamente flessibile; molto facilitato l'inserimento dei dati personali e quelli relativi alla card.
Simone
servizio semplice, intuitivo e veloce.
paola
Cortesia e gentilezza!
nicoletta
Solo un pó troppo costoso!
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Ricordiamo, invece, che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Elba
MARCO
Buono per il momento
Leonardo
Modalità di prenotazione molto semplice e veloce, con risposta ed invio dei biglietti praticamente immediata. Ottimo servizio.
Lorenzon
Semplice e veloce
Vanna
semplice, efficace
Paola
Veloce e semplice
Riccardo
Compilazione semplice, diritti ragionevoli, complessivamente buon servizio. Sono soddisfatto
Chiara
Soddisfatta!
Salvatore
Il sito è molto chiaro, i prezzi vantaggiosi, ma ciò che fa la differenza è l'assoluta cortesia e professionalità del personale (nel mio caso di Amanda)