Recensioni Traghetti Favignana

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Favignana e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Marzo 2019

veloce


Marzo 2019

era la prima volta che utilizzavo l'acquisto online , l'ho trovo molto intuitivo veloce efficiente


Marzo 2019

E' la prima volta che usufruisco di un servizio telematico. Per il momento sono soddisfatto e non credevo fosse così semplice.


Marzo 2019

Servizio perfetto grazie


Marzo 2019

Tutto perfetto


Marzo 2019

ottimo


Marzo 2019

Molto seri e precisi


Marzo 2019

Facile,intuitivo e rapido Ottimo!


Marzo 2019

comparazione diretta di tutti i traghetti possibili. sito facile da usare e veloce. macchinosa la quantità di dati da inserire: tipo di macchina, misure, etc, informazioni che non sempre si hanno a portata di mano.


Marzo 2019

tutto ok


Marzo 2019

Molto buono. Tutte molto cortesi.


Marzo 2019

Veramente facile da usare, ma soprattutto veloce nell'invio dei biglietti


Marzo 2019

Servizio perfetto in ogni punto!


Marzo 2019

preciso e chiaro


Marzo 2019

Servizio molto efficiente, facile nell'impostazione e rapido nei pagamenti. Sito web veramente ben fatto, semplice e completo. Ineccepibile !!! Complimenti. Dopo pochi minuti avevo già ricevuto i biglietti e le indicazioni utili. Meglio di cosi !!!! Bravi.


Marzo 2019

facile,veloce ed efficiente. Utenti disponibilissimi


Marzo 2019

Ottimo servizio veloce e sicuro


Marzo 2019

La prenotazione è semplice e veloce


Marzo 2019

Ottimo


Marzo 2019

Soddisfatto pienamente , appena pagato i biglietti sono arrivati ! Quasi in tempo reale .


Marzo 2019

Sito di facilissimo utilizzo. Intuitive tutte le operazioni. Pagando con la carta di credito i biglietti sono arrivati veramente dopo pochi minuti.


Marzo 2019

Operatrice efficiente, gentile e affidabile.


Marzo 2019

Facilità di prenotazione


Marzo 2019

Mi hanno contattato immediatamente per un problema nel pagamento, prontamente risolto


Marzo 2019

Ottimo servizio clienti


Marzo 2019

Ottima offerta celerità nel ricevere i biglietti


Marzo 2019

Ottimo servizio, rapido e preciso.


Marzo 2019

Ottima grafica e spiegazione per poter prenotare i biglietti. Velocissimi nel l'erogazione dei biglietti.


Marzo 2019

Facile veloce chiaro e con tutte le proposte! Ottimo servizio!!!


Marzo 2019

Ottimo servizio


Marzo 2019

tutto molto veloce e completo ottimo servizio


Marzo 2019

Servizio Efficientissimo


Marzo 2019

siete stati super!!!!!! super!!!!!! ,bravissimi e disponibili .soprattuto la sig. laura grazie infinite!!!!!!!!!


Marzo 2019

Sono rimasto soddisfatto del servizio, semplice e veloce. Bene cosí


Marzo 2019

Problemi gravi: il sistema modifica le selezioni (ho trovato un altro orario rispetto a quello richiesto con costo maggiore); non ci sono controlli (targa con carattere aggiuntivo non inserito)

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. La informiamo che il sistema di prenotazione online calcola il preventivo richiesto in base ai dati inseriti. Qualora la partenza richiesta non fosse disponibile per la data selezionata, il sistema propone un'alternativa che consente al cliente di ottenere una visuale completa delle altre opzioni. Inoltre non è possibile inserire un controllo sul numero dei caratteri relativi alla targa dei veicoli poichè, essendo Traghetti-Sardegna un sito internet dedicato anche a un'utenza straniera, è possibile che veicoli immatricolati in altri Paesi diversi dall'Italia abbiano una targa con un numero maggiore o minore di caratteri. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghetti Sardegna


Marzo 2019

Molto celere ... un buon servizio ..


Marzo 2019

Ho avuto un colloquio con Marco circa un problema sorto con Pay Pal. Si trattava probabilmente di un errore di impostazione del questionario di prenotazione. Nell'occasione il vostro collaboratore si é dimostrato gentile, costruttivo e rapido nelle soluzioni. Non posso che ritenermi soddisfatto del servizio. Diego Spiazzi


Marzo 2019

E la seconda volta che mi avvalgo del vostro servizio. Veramente efficienti, sono soddisfatto. Una piccola precisazione: nel sito di prenotazione viene richiesta l'altezza veicolo ma, nei biglietti non risulta, come la volta scorsa. Se non influente non importa, altrimenti credo che lo dobbiate correggere. Comunque confermo la mia soddisfazione nei vostri servizi. Complimenti.

Traghetti-service.it risponde:

Gentile Cliente, le confermiamo che l'altezza superiore a quella standard del veicolo è necessaria al fine dell'emissione del biglietto corretto, infatti sul vostro ticket viene riportata sotto la voce "Extra Altezza". Restiamo disponibili per maggiori dettagli, cordialmente, lo Staff di Traghetti-Service


Marzo 2019

Non male il servizio, risultano ben chiare le offerte ma meno fluidi gli steps nella fase di prenotazione.


Marzo 2019

Gli operatori sono molto disponibili e si prendono cura del cliente, dall'inizio alla fine del processo di prenotazione, addirittura fino al giorno della partenza


Marzo 2019

Servizio molto valido. Fatto tutto da iPhone. Perfetto


Marzo 2019

Personale gentile e disponibile


Marzo 2019

FANTASTICO. procedura snella chiara di immediata comprensione


Marzo 2019

Super soddisfatto, sito chiarissimo, tempestivi nel mandare le conferme di prenotazione Consiglio a tutti di usarlo.


Marzo 2019

perfetto!!! rapidissimi ... neanche il tempo di recuperare la copia del bonifico per velocizzare i tempi ...e già i biglietti erano stati spediti!!! terrò presente per le prossime volte! grazie mille!!!


Marzo 2019

Super!!


Marzo 2019

Soddisfatta....semplice e molto utile i metodi di pagamento.


Marzo 2019

Ottima


Marzo 2019

Ok tutto il procedimento, semplice


Marzo 2019

Servizio celere e veloce, con mail e sms di conferma immediati


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